2018で、 猛吹雪 提出した ウォークラフトIII:リフォージド al Blizzcon 大きな期待を生み出します。 しかし、ゲームの終了時には、それらの約束の一部は守られていませんでした。 ファンベースは激怒して爆発し、タイトルが史上最低のスコアを獲得した Metacritic0,4(その後0,5に上昇)。

Blizzardは謝罪し、今後数日間に新しい機能を追加することで、オンライン状況の改善を約束しました。 インクルード ローカットシーンの品質 代わりに、元の製品に対するより大きな忠誠心として正当化されました。 これは当然のことながら、顧客を落ち着かず、ブリザードは前例のない動きをすることを余儀なくされました:無条件の払い戻しを提供すること。

ブリザードが提供していたニュース」自動および無条件の払い戻し「ダイバーをオンにした Redditに Warcraft IIIの3月XNUMX日頃のことですが、それでも多くのユーザーが返金の拒否を報告していました。 しかし、数日後、ブリザードはこの道を進むように確信したようです。

Un messaggio 技術サポートでブリザードは言います:

「ブリザードは製品とサービスの品質を重視しています。 通常、購入日と再生時間に基づいて、払い戻しの利用可能性に制限を設けています。 それにもかかわらず、Warcraft III:Reforgedは希望のエクスペリエンスを返さないと考えている人には払い戻しオプションを提供したいと思います。 そのため、現在リクエストされている払い戻しを承認しました。 払い戻しを依頼できます ここで、サポートページで。」

メッセージは払い戻しページに直接リダイレクトされるため、プロセスは非常に簡単です。 Warcraft III:Reforgedアカウントをお持ちの場合は、そこから続行してお金を取り戻す必要があります。